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Les agents de chat en direct répondent rapidement et ne sont parfois pas efficaces. Les réponses par e-mail sont très rapides, mais elles sont scriptées et nous renvoient à la section support du site Web PureVPN. Le centre de support sur le site Web contient de nombreuses FAQ, guides de dépannage, guides de connexion et d’inscription et guides de configuration manuelle pour des

PureVPN a un système de tickets par courriel, un chat en direct 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et une très grande base de connaissances sur son site. Ivacy VPN arrive au même niveau avec une section de support technique utile présente sur son site, un système de tickets par courriel et le chat en direct. Cependant, vu que PureVPN a cette merveilleuse habitude d’être à l’écoute des critiques, elle a pu intégrer un nouveau système de chat en direct. Non seulement ce dernier répond très rapidement à vos préoccupations, mais il vous propose des répondes très pertinentes. On peut donc noter une amélioration réalisée à grand pas. Bonjour Ali, excuses pour la gêne occasionnée jusqu'à présent. Veuillez vous joindre à nous sur notre support de chat en direct 24h / 24 et 7j / 7 pour une assistance supplémentaire à ce sujet. Continuez à profiter d'une liberté totale sur Internet avec PureVPN. 17/06/2020 07/06/2019 29/11/2019 06/08/2015